Políticas de Privacidad

En OMO STAYS, marca gestionada por AMJM Hospitality Group, S.L. (en adelante “AMJM”), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios, cumpliendo con la normativa vigente en materia de protección de datos personales: el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Razón social: AMJM Hospitality Group, S.L.
• CIF: B21832928
• Domicilio social: Calle Wenceslao Fernández Florez 1C, Piso 1 Puerta D, 03005, Alicante
• Email de contacto: info@omostays.com

2. Finalidad del tratamiento

– Gestionar reservas, estancias y servicios contratados.
– Atender consultas o solicitudes realizadas a través de nuestros canales de contacto.
– Enviar comunicaciones comerciales sobre alojamientos, promociones y novedades de OMO STAYS (cuando exista consentimiento).
– Cumplir con las obligaciones legales, contables y fiscales aplicables.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:
– Ejecución de un contrato: gestión de reservas y prestación de servicios de alojamiento.
– Consentimiento del interesado: envío de comunicaciones comerciales y newsletters.
– Cumplimiento de obligaciones legales: normativa fiscal, de seguridad y turística.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad por la que fueron recogidos, y posteriormente mientras exista alguna obligación legal que exija su conservación.

5. Cesión de datos

Sus datos no se venderán ni se cederán a terceros en ningún caso.
Únicamente se compartirán con:
– Proveedores de servicios necesarios para la ejecución de la reserva (ej. pasarelas de pago, software de gestión hotelera, soporte técnico).
– Administraciones públicas cuando así lo exija la normativa legal.

6. Derechos del usuario

Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando una solicitud a:
– Email: info@omostays.com
– Dirección postal: Calle Wenceslao Fernández Florez 1C, Piso 1 Puerta D, 03005, Alicante

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se han vulnerado sus derechos.

7. Seguridad

AMJM Hospitality Group, S.L. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

8. Actualización de la política

Nos reservamos el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de nuestros procesos internos. La versión vigente estará siempre publicada en nuestra web.